水道管破裂発生その時あなたが取るべき行動

もし、ご自宅で水道管が破裂してしまったら、パニックに陥らず、冷静に適切な初期対応を行うことが被害を最小限に抑える鍵となります。突然の水漏れに気づいたら、まず何をすべきか、順を追って確認しましょう。最初に行うべき最も重要なことは、水の供給を止めることです。家全体の水の元栓である「止水栓」を閉めましょう。止水栓は通常、屋外の地面にある量水器（水道メーター）ボックスの中に設置されています。ボックスの蓋を開け、中にあるバルブ（ハンドル式またはレバー式）を時計回りに回して閉めます。これにより、破裂箇所への水の供給が止まり、さらなる水漏れを防ぐことができます。マンションなどの集合住宅の場合は、玄関ドア横のパイプスペースなどに各戸の止水栓があることが多いです。事前に場所を確認しておくことが非常に重要です。止水栓を閉めたら、次に破裂箇所を確認します。どこから水が漏れているのか、被害の状況（水浸しの範囲など）を把握しましょう。ただし、無理に壁や床を壊す必要はありません。漏電の危険性もあるため、水漏れ箇所周辺の電化製品のコンセントは抜き、ブレーカーを落とすことも検討してください。特に水が電気設備にかかっている場合は注意が必要です。状況を把握したら、速やかに専門の水道修理業者に連絡します。お住まいの地域の指定給水装置工事事業者（指定水道工事店）に依頼するのが確実です。電話で伝える際には、「どこで」「いつから」「どのような状況で」水漏れが発生しているかを具体的に説明しましょう。止水栓を閉めたことも伝えてください。業者によっては、24時間緊急対応している場合もあります。業者が到着するまでの間は、可能であれば、漏れ出た水をバケツで受けたり、タオルで拭き取ったりして、被害の拡大を防ぎましょう。家具や家財を濡らさないように移動させることも有効です。これらの初期対応を落ち着いて行うことで、水道管破裂による被害を少しでも軽減することができます。